极悦娱乐积极使用 [Impact] 将 极悦娱乐的用户（学生、教师和员工）与支持材料联系起来，并增加他们对这些工具的使用。
—艾丽莎·卡登尼克·纽曼
新罕布什尔州社区学院系统学术技术总监
让新技术的导航变得轻而易举。
有针对性的沟通
通过应用内消息传递推动行动
提高技术采用率首先要让教师了解他们可以使用的工具以及这些工具如何帮助他们改善学习和教学。通过有针对性的在线消息联系学生和教师，与用户沟通并指导他们完成任务。
定制
有针对性
即时的
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采用见解
衡量技术影响。
机构在培训、沟通、教学设计和支持方面投入了大量精力，但往往难以量化地了解它们对技术使用的影响。Impact 的富有洞察力的仪表板和动态报告提供了学生和教师使用现有教育技术工具的鸟瞰图。
这三者 [消息传递、支持和报告] 是相辅相成的，对吧？这才是亮点所在。 极悦娱乐需要支持门户； 极悦娱乐需要消息传递门户， 极悦娱乐需要分析工具来了解 极悦娱乐在这方面的表现。
-Lene Whitley-Putz
山麓学院在线学习系主任
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实时支持
支持您的用户，减轻您的帮助台负担。
当教师和学生有疑问或需要支持时，他们需要根据自己的行为和需要的时机找到答案。提供现成的自助内容和轻松访问的支持渠道，让学生和教师能够更多地专注于教学和学习，而不是花在技术上。
降低支持成本
缩短解决时间
提高用户满意度
极悦娱乐现在的目标是建立一个零层帮助台，以便人们可以在需要时找到他们需要的东西。
-谢利·加德纳
南十字星大学学术与研究合作经理
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